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2021年11月12日，洛陽市消費(fèi)者協(xié)會(huì)徐占峰秘書長、投訴部張亞亞主任一行蒞臨洛陽市林安二手車交易市場(chǎng)，參加了由洛陽市消費(fèi)者協(xié)會(huì)、洛陽市林安二手車交易市場(chǎng)、河南寶琪車輛鑒定評(píng)估技術(shù)有限公司聯(lián)合舉辦的“洛陽市二手車企業(yè)誠信經(jīng)營座談會(huì)”。
會(huì)上，市消協(xié)徐占峰秘書長講到“隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，汽車已進(jìn)入尋常百姓家，汽車銷售和售后服務(wù)等涉及汽車行業(yè)方面的消費(fèi)已成為當(dāng)今社會(huì)重要的消費(fèi)市場(chǎng)，也為經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了較大的貢獻(xiàn)。但是，在市消協(xié)受理消費(fèi)者投訴中，涉及汽車消費(fèi)糾紛等消費(fèi)熱點(diǎn)問題逐年增多，已引起社會(huì)高度關(guān)注；汽車行業(yè)消費(fèi)糾紛訴調(diào)涉及專業(yè)技術(shù)要素逐年增多，成為消費(fèi)糾紛解決的難題，作為消費(fèi)糾紛的中立調(diào)解方，需要通過專業(yè)的力量、請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員參與的消費(fèi)維權(quán)全過程。經(jīng)多年以來的合作，市消協(xié)選擇河南寶琪車輛鑒定評(píng)估技術(shù)有限公司作為消費(fèi)維權(quán)（汽車行業(yè)）鑒定技術(shù)支持單位，這也是市消協(xié)征集社會(huì)技術(shù)資源，共治消費(fèi)糾紛的新的嘗試。希望河南寶琪車輛鑒定評(píng)估技術(shù)有限公司發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用專業(yè)力量，研究解決汽車銷售和售后消費(fèi)者的“急、難、愁、盼”方面的技術(shù)難點(diǎn)，為解決消費(fèi)糾紛提供公平公正的技術(shù)支持?！?
會(huì)議中，洛陽市消費(fèi)者協(xié)會(huì)向河南寶琪車輛鑒定評(píng)估技術(shù)有限公司授予“消費(fèi)維權(quán)（汽車行業(yè)）鑒定技術(shù)支持單位”牌匾及授權(quán)文件。
據(jù)悉，這是消費(fèi)者保護(hù)組織在河南省首次授予第三方車輛鑒定評(píng)估機(jī)構(gòu)鑒定技術(shù)支持單位的活動(dòng)，寶琪鑒定公司也是全省第一家被授予的汽車行業(yè)鑒定技術(shù)支持單位的企業(yè)。
會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)，參會(huì)的汽車經(jīng)銷企業(yè)代表對(duì)洛陽市消費(fèi)者協(xié)會(huì)在著實(shí)解決我市汽車消費(fèi)糾紛，保護(hù)汽車經(jīng)銷商合法經(jīng)營方面和在林安二手車市場(chǎng)建立“投訴和解聯(lián)絡(luò)單位”、設(shè)立洛陽市“消費(fèi)維權(quán)（汽車行業(yè)）鑒定技術(shù)支持單位”表示熱烈歡迎和強(qiáng)烈支持！
寶琪鑒定公司負(fù)責(zé)人孟迎飛表示，“感謝洛陽市消費(fèi)者協(xié)會(huì)和廣大消費(fèi)者及汽車經(jīng)營企業(yè)對(duì)我們的信任，在今后的工作中，寶琪鑒定公司要更加嚴(yán)格要求自己，以依法合規(guī)、獨(dú)立客觀、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱?zhí)業(yè)原則，以更加飽滿的熱情投入到為汽車消費(fèi)者、為合法汽車經(jīng)銷企業(yè)提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)工作中，不負(fù)消費(fèi)者保護(hù)組織和廣大消費(fèi)者對(duì)我們期盼和信任”
最后，由洛陽市消費(fèi)者協(xié)會(huì)律師團(tuán)團(tuán)長、河南南云律師事務(wù)所主任魏紅旗律師從法律層面對(duì)參會(huì)代表提出的在二手車經(jīng)營過程中容易發(fā)生糾紛和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)防控問題進(jìn)行了深入討論。
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